🔄 退換貨與退款政策 (Returns and Refunds)
重要提示：
由於我們的業務性質為 美國代購，所有商品均根據您的訂單在美國專櫃或官網即時採購，因此，我們原則上不提供無理由退換貨服務。
退換貨條件：
僅在以下特殊情況下，我們可以接受退換貨申請：
商品在送達時已存在明顯的、非人為的損壞（如：配件缺失、商品在運輸中嚴重破損等）。
我們誤發商品（即您收到的商品與訂單明細不符）。
退換貨流程：
立即聯繫：請在簽收商品後的 48小時 內，透過電子郵件或客服聯絡方式向我們回饋問題，並提供 訂單編號、問題描述及清晰的照片/影片證據。
情況核實：我們的客服團隊會盡快審核您的情況。一旦確認屬於上述責任範圍，我們將為您安排退換貨或退款。
處理方式：我們通常會優先為您更換全新商品。如無法更換，將為您辦理全額退款。
退貨運費：因上述情況產生的退換貨運費，將由我們承擔。
無法接受退換貨的情況：
尺碼不合適、顏色與螢幕顯示有細微差異、單純改變主意等主觀原因。
客戶在簽收後因自身原因造成的商品損壞或使用痕跡。
超過規定回饋時效的申請。
感謝您的理解與配合。
