服務條款 Terms & Conditions
生效日期: 2016-6-28
歡迎光臨 [您的網站名稱,例如:Anny美國代購](以下簡稱「本網站」)。請您於使用本網站提供的所有服務與購買產品前,詳細閱讀以下的服務條款。當您訪問本網站或進行購物時,即表示您已閱讀、理解並同意接受本服務條款的所有內容,並遵守所有適用之法律與規範。
1. 同意條款
透過本網站下單購物,即表示您(以下簡稱「客戶」)確認您已年滿法定成年年齡,並具有完全行為能力同意受這些條款的約束。如果您是為第三方採購,您確認您已獲得其授權並同意代表其受這些條款約束。
2. 訂單與合約成立
商品資訊:本網站上的商品圖片、描述及價格僅供參考。由於代購特性,實際商品可能因美國當地專櫃庫存、版本更新或採購時間點而略有差異。我們保留隨時更正錯誤、不準確資訊或修改/停止提供服務的權利。
價格:商品價格可能因美國原廠調價、匯率波動或促銷活動而變動,不另行通知。
合約成立:並非所有訂單都會被自動接受。當我們向您發出訂單確認電子郵件時,即代表我們接受了您的訂單,您與本網站之間的買賣合約才正式成立。我們保留因庫存不足、價格標示錯誤或其他原因而拒絕接受任何訂單的權利。
3. 支付方式
我們接受以下支付方式:
Visa / Mastercard 信用卡
PayPal
Alipay (支付寶)
WeChat Pay (微信支付)
所有支付均由安全的第三方支付閘道處理,我們不會儲存您的信用卡詳細資料。
4. 配送政策
物流夥伴:我們主要與順豐速運 (SF Express) 及香港郵政合作。
處理時間:訂單將於付款確認後 1-2個工作天 內處理(不含週末及公眾假期)。
運費與時效:運費將於結帳時計算。本地配送時效僅為預估,並非保證。對於因天氣、海關、罷工等不可抗力因素造成的延誤,本公司不承擔責任。
風險轉移:商品交付至物流商後,遺失或損壞的風險即轉移至客戶。我們會提供追蹤編號以便您查詢包裹狀態。
5. 退換貨與退款政策
重要提示:由於本公司為美國代購業務,所有商品均根據您的訂單在美國當地採購,因此「除商品送達時已存在明顯損壞或我們發錯商品外」,恕不提供任何退換貨、退款或取消訂單服務。
適用情況:僅在以下情況可申請退換貨:
商品在送達時已存在非人為的明顯損壞。
我們誤發之商品與您訂購之商品不符。
流程:請於簽收後 48小時 內聯絡客服,提供訂單編號及清晰證據(如照片、影片)。經核實後,我們將安排退換貨或退款,相關費用由我們承擔。
不適用情況:尺碼不合、顏色與螢幕顯示有細微差異、改變主意、客戶造成的損壞等,均不接受退換貨。
6. 智慧財產權
本網站上所有內容,包括但不限於文字、圖形、商標、按鈕、圖像、影片,均為本網站或其內容提供者之財產,受著作權法及國際條約保護。未經明確授權,禁止任何形式的複製、分發或使用。
7. 責任限制
在法律允許的最大範圍內,對於因使用本網站或購買產品而引致的任何間接、附帶、特殊或衍生性損害(包括但不限於利潤損失、資料遺失、業務中斷),本網站及其員工、代理商概不負責。我們的總體責任絕不超過您就引起索賠的產品所支付的金額。
8. 準據法與管轄權
本服務條款之解釋與適用,以及因本服務條款所產生之一切爭議,均將依照香港特別行政區法律為準據法。任何因本服務條款引起的爭議,應提交香港特別行政區法院管轄。
9. 條款之修改
我們保留隨時更新、修改這些服務條款的權利。任何修改將會在本頁面公布,並註明最新更新日期。您於條款修改後繼續使用本網站,即表示您接受這些修改。
10. 聯絡方式
如您對本服務條款有任何疑問,請透過以下方式與我們聯絡:
電子郵件: cs@annyus.com
Whatsapp: +852 91435335
